Hvor ofte og når kommer fakturaen?
Du vil motta fakturaen i midten av hver måned. Fakturaen har forfall 21. samme måned.
Hvor mye må betales ved fakturaforfall?
Ved fakturaforfall må en betale minimum kr 300, eller 3% av benyttet kreditt.
Når begynner eventuelle renter å løpe ved varekjøp?
Det påløper ingen nominelle renter før etter forfall.
Kan jeg ta ut kontanter med mitt IKEA Kort?
Som IKEA Kort kunde har du mulighet for å søke om overføring av kontanter til din privatkonto. For å få innvilget dette er forutsetningen at du har en sunn kontohistorikk. Det vil bli foretatt en ny kredittvurdering av deg som IKEA Kort kunde. Søknad om kontantutbetaling til din privatkonto må inneholde kortholders kundenummer eller fødselsdato, samt bankkontonummeret du ønsker kontantene overført til. Dersom det er to kontohavere på avtalen, må begge signere. Gebyr for kontantuttak er kr 60.
Jeg har mottatt en purring selv om jeg har betalt, hva gjør jeg?
Har du allerede betalt en av de siste dagene, kan betalt beløp trekkes fra på mottatt faktura.
Eksempel: Du har mottatt purring på kr 600 og du har betalt kr 300.
Da betaler du resterende kr 300 innen betalingsfristen. Betaling etter utskriftsdato vil fremkomme på neste faktura.
Er det mulig å få en måneds betalingsutsettelse på mottatt faktura?
Kontakt kundeservice på +47 66 85 86 00, eller send en e-post til
Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere JavaScript for å kunne se adressen
.
Fakturaen forfaller mens jeg er ute på reise, hva gjør jeg?
Du kan forskuddsbetale deler av fakturaen. Benytter du nettbank, kan du legge inn et visst beløp til forfall (3% av antatt faktura sum, minimum kr 300). På denne måten vil ikke eventuelle inkassorutiner bli igangsatt. Du kan benytte samme KID og kontonummer hver måned. Er du usikker, ta kontakt med Ikano Bank SE Kundeservice på +47 66 85 86 00 eller e-post:
Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere JavaScript for å kunne se adressen
.
Er eFaktura tilknyttet IKEA Kort?
Vi tilbyr eFaktura for IKEA Kort. Du kan selv velge det via din nettbank.
Er det mulig å benytte seg av avtalegiro?
Nei. Dette er pga at minimumsbeløpet å betale vil variere og derfor er det best at du som kunde fyller inn det du ønsker å betale hver måned, minimum 3% av saldo eller kr 300.
Er det mulig å legge opp fast trekk fra min lønnskonto til Ikano Bank SE?
Dersom du ønsker å legge opp fast trekk til Ikano Bank SE fra din lønnskonto bør du trekke minimum 3% av innvilget kreditt. Er du i tvil, ta kontakt med Ikano Bank SE Kundeservice per e-post:
Denne e-postadressen er beskyttet mot programmer som samler e-postadresser. Du må aktivere JavaScript for å kunne se adressen
eller din bank.
